Oddelenie marketingu v súčasnosti nie je len jednou z častí spoločnosti, ktorá zodpovedá za súbor špecifických úloh. Ako uvádzajú Philip Kotler a Kevin L. Keller v uznávanej knihe Marketing management, je to celofiremné úsilie spoločnosti. Uvedenú publikáciu viacerí označujú za bibliu marketingu. A nenadarmo, kniha sa venuje všetkým oblastiam tejto vedy – od základov marketingu, marketingových stratégií či výskumu, cez spotrebiteľské trhy až po brandbuilding, riadenie veľkoobchodu a dosiahnutie jeho dlhodobého rastu. Viac než 8 stoviek strán poskytuje čitateľovi detailný pohľad na riadenie spoločnosti a budovanie jej dobrého mena, čo je len jednou z desiatok ďalších úloh marketingu a managementu. Publikácia má vo svete dlhodobú históriu, veď dnes narazíme v kníhkupectve na jej 14. vydanie (v angličtine aj na 15. edíciu). Prvá pritom vyšla už v roku 1967. Philip Kotler, jeden z jej autorov, položil základy marketingu a za svoj život napísal viac než 60 odborných kníh.
Hoci publikácia používa odbornú terminológiu, ktorú majú marketingoví pracovníci v malíčku, teoretické poznatky autori podávajú jasným a zrozumiteľným spôsobom. Neustále ich prepájajú s praxou, pričom pracujú aj s grafikou. Text dopĺňajú nielen obrázky, ale aj rôzne schémy a grafy, ktoré uľahčujú pochopenie jednotlivých reálií. V neposlednom rade publikácia prináša ukážky reklamných bannerov, pútačov a vizualizácií. Asi najpozitívnejšie ale hodnotím rubriku majstrovský kúsok marketingu, ktorá sa pravidelne opakuje v každej kapitole – a autori v nej približujú históriu jednotlivých značiek (ako Google, McDonalds, Puma, IKEA, Nike, BMW či Starbucks) a najmä to, aký spôsobom si tieto značky vybudovali svoje postavenie na trhu. Ich marketingová stratégia môže byť príkladom a inšpiráciou aj pre ostatných.
„Dobrý marketing nie je náhodou, ale naopak výsledkom dôkladného plánovania a využitia najmodernejších nástrojov a techník.“
Negatívom marketingovej biblie je fakt, že sa štruktúra vydaní veľmi neodlišuje – a čitateľ teda dopredu vie, čo v knihe nájde. Hlavným poslaním nových verzií je totiž ich aktualizácia a priblíženie sa najnovším trendom. Nevýhodu možno vidieť aj vo veľkom množstve informácií, v ktorom sa ľahko stratí podstata vecí. Treba však poznamenať, že kniha je určená primárne marketérom a záujemcom o problematiku riadenia, preto sa predpokladá znalosť základných faktov. Poskytuje im akúsi nadstavbu a už spomínaný aktualizačný moment. Ako príklad možno uviesť marketingový mix, takzvané 4P, pri ktorých publikácia nerozoberá ich základnú charakteristiku (product, price, place, promotion), ale uvádza aktualizáciu pôvodných 4P a existenciu nových (people, processes, programs, performance).
Ak by som to mal zhrnúť, publikácia Marketing management je považovaná za jednotku na trhu, a nehovoriac iba o hlasoch z akademického prostredia. Veľkou výhodou knihy je jej grafické spracovanie, ktoré robí publikáciu nadčasovou a umožňuje čitateľovi ľahkú orientáciu sa v texte. Výnimočné postavenie si Marketing management udržiava vďaka prieniku s praxou a svojej pravidelnej aktualizácii. Marketingové prostredie sa totiž mení zo dňa na deň, a preto je veľmi dôležité priblížiť sa najmodernejším trendom a princípom. To, čo platilo pred rokom, nemusí byť aktuálne dnes. Aktuálnym však zostáva, že publikácia Marketing management poskytuje čitateľom a fanúšikom marketingu širokú škálu poznatkov, ktoré môžu využiť nielen pri riadení a budovaní vlastnej značky.
Za poskytnutie recenzného výtlačku ďakujem vydavateľstvu Grada.
Komentáre
Zverejnenie komentára